Retours & Échanges

Chez Litière Tranquille, nous souhaitons que vous aimiez vos articles autant que nous. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours après la réception pour nous retourner vos produits.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de protection pour garantir un retour en toute sécurité.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Rendez-vous sur notre portail en ligne avec votre numéro de commande pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Déposez votre paquet dans le point relais le plus proche ou dans un bureau de poste partenaire pour l'expédition vers notre entrepôt.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre retour inspecté par notre équipe qualité, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.